Terms of service
עודכן לאחרונה: 21 באוקטובר 2026
1. כללי
האתר www.shovant.com (להלן: "האתר") מופעל על ידי Shovant, רמת גן (להלן: "העסק"). ליצירת קשר: וואטסאפ 18579952590 · דוא"ל Myshovant@gmail.com. השימוש באתר וביצוע הזמנה מהווים הסכמה לתנאים אלה. התקנון נכתב בלשון רבים ומתייחס לכל המגדרים.
2. מוצרים ומחירים
המחירים באתר בשקלים חדשים. עלות המשלוח מוצגת בקופה לפני התשלום. תמונות המוצרים להמחשה בלבד, וייתכנו הבדלים קלים בגוון או במראה. העסק רשאי לעדכן מחירים ומלאי מעת לעת; המחיר המחייב הוא המחיר שהוצג בעת ביצוע ההזמנה. במקרה של טעות סופר בולטת במחיר או בתיאור, העסק רשאי לבטל את ההזמנה ולהשיב את מלוא הסכום ששולם.
3. הזמנות ותשלום
ההזמנה תיחשב כמאושרת לאחר אישור התשלום. אישור הזמנה יישלח לדוא"ל שהוזן. התשלום מתבצע באמצעות סליקה מאובטחת של צד שלישי, ופרטי כרטיס האשראי אינם נשמרים אצלנו.
4. משלוחים
כל ההזמנות נשלחות עם מספר מעקב. משלוח עד הבית: 6–12 ימי עסקים מרגע אישור ההזמנה. משלוח לנקודת איסוף: 6–15 ימי עסקים מרגע אישור ההזמנה. עיכובים שאינם בשליטת העסק יימסרו ללקוח בהקדם. פרטים נוספים בעמוד המשלוחים.
5. ביטול עסקה והחזרות
ביטול עסקה יתבצע בהתאם לחוק הגנת הצרכן, התשמ"א-1981, ותקנותיו. ניתן לבטל את העסקה ולהחזיר את המוצר בתוך 14 יום מיום קבלתו. בביטול עסקה ייגבו דמי ביטול בשיעור 5% ממחיר המוצר או 100 ₪, הנמוך מביניהם, ועלות משלוח ההחזרה חלה על הלקוח. במקרה של מוצר פגום או שאינו תואם את ההזמנה, לא ייגבו דמי ביטול והעסק יישא בעלות ההחזרה. ההחזר הכספי יבוצע לאמצעי התשלום המקורי בתוך 14 יום מקבלת המוצר. פרטים מלאים במדיניות ההחזרות.
6. שימוש במוצרים
יש להתקין ולהשתמש במוצרים בהתאם להוראות השימוש. המוצרים אינם מוצרים רפואיים ואינם מיועדים לאבחון או לטיפול בבעיה רפואית כלשהי.
7. אחריות
אחריות העסק מוגבלת למחיר המוצר ששולם, ככל שהדבר מותר על פי דין. אין באמור כדי לגרוע מזכויות הצרכן על פי כל דין.
8. קניין רוחני
כל התכנים באתר, לרבות טקסטים, תמונות, סרטונים וסימני מסחר, שייכים לעסק או לצדדים שלישיים שהעניקו רישיון לשימוש בהם, ואין להעתיקם ללא אישור בכתב.
9. פרטיות
השימוש במידע אישי מפורט במדיניות הפרטיות.
10. סמכות שיפוט
על תקנון זה חלים דיני מדינת ישראל. סמכות השיפוט הבלעדית בכל עניין הנוגע לתקנון זה נתונה לבתי המשפט המוסמכים במחוז תל אביב.
11. יצירת קשר
לשאלות ופניות: וואטסאפ 18579952590 · Myshovant@gmail.com · עמוד יצירת קשר.